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上線後問題、內容更新與維護。

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如何取得支援

方案內支援期:請用 WhatsApp 說明網站網址與問題,我們會按書面範圍跟進。

支援期過後:可選月費維護,或按次處理小型修改。

域名、寄存或第三方帳戶問題:我們可協助排查;訂閱費用仍由客戶支付。

常見自助

內容後台登入、更換圖片與聯絡資料,多數可於培訓後自行完成。若忘記登入方式,請聯絡我們重設。

請提供的資料

網址、問題出現的裝置/瀏覽器、截圖,以及是否最近改過內容或外掛。

緊急情況

整站無法開啟或表單全面失效,請標明緊急並提供寄存/域名帳戶資料(如需要)。我們盡力協助,但不承諾分鐘級 SLA。

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